INTIMITÉ
Cette déclaration de protection des données clarifie le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées «données») dans le cadre de la fourniture de nos services ainsi que dans notre offre en ligne et les sites Web, fonctions et contenus associés ainsi que des présences externes en ligne, telles que l'ouverture de notre profil sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommées «offre en ligne»). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que «traitement» ou «personne responsable», nous renvoyons aux définitions de l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD). Le fournisseur responsable de ce site Web en termes de loi sur la protection des données est:
Joachim Hartwig Industriestrasse 3582194 Groebenzell
Téléphone: 49 173 8557400 E-Mail: sales [at] royalbikeparts.com
Types de données traitées:
Catégories de personnes concernées
Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (dans ce qui suit, nous désignons également les personnes concernées collectivement comme des «utilisateurs»).
Finalité du traitement
Termes utilisés
Les «données personnelles» sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après «personne concernée»); Une personne physique est considérée comme identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple cookie) ou une ou plusieurs particularités, qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
Le «traitement» est tout processus effectué avec ou sans l'aide de processus automatisés ou de toute série de processus de ce type en relation avec des données personnelles. Le terme va loin et inclut pratiquement toutes les manipulations de données.
"Pseudonymisation" le traitement des données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient stockées séparément et soient soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantir que les données personnelles ne peuvent pas être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.
«Profilage» désigne tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, en particulier les aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personne Pour analyser ou prévoir les préférences , intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou déménagement de cette personne physique.
«Responsable» est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
«Sous-traitant» désigne une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel au nom de la personne responsable.
Bases juridiques pertinentes
Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. Pour les utilisateurs relevant du champ d'application du règlement général sur la protection des données (RGPD), c'est-à-dire l'UE et la CEE, ce qui suit s'applique, sauf si la base juridique est mentionnée dans la déclaration de protection des données: La base juridique pour obtenir le consentement est l'article 6, paragraphe. 1 lit. a et art 7 du RGPD; La base juridique du traitement pour remplir nos services et pour exécuter des mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD; la base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales obligations est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD; Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d du RGPD sert de base juridique. est dans l'intérêt public ou a lieu dans l'exercice de l'autorité publique, qui relève de la responsabilité de la personne responsable n est l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD. La base juridique du traitement visant à protéger nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été transférées Le traitement de des catégories spéciales de données (conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD) sont déterminées conformément aux exigences de l'article 9, paragraphe 2 du RGPD.
Mesures de sécurité
Conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés de la nature personnes, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées Mesures pour assurer un niveau de protection adapté au risque.
Les mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, en garantissant la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits de la personne concernée, la suppression des données et la réaction aux menaces de données. En outre, nous considérons déjà la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données grâce à la conception technologique et aux paramètres par défaut favorables à la protection des données.
Coopération avec les sous-traitants et les tiers
Si nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants, personnes conjointement responsables ou tiers) au cours de notre traitement, leur transmettons ou leur accordons l'accès aux données, cela se fait uniquement sur la base d'une autorisation légale. (par exemple, si les données sont transmises à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement pour exécuter le contrat), les utilisateurs ont consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lors de l'utilisation d'agents, d'hébergeurs Web, etc. .).
Si nous divulguons, transmettons ou accordons l'accès aux données à d'autres sociétés de notre groupe de sociétés, cela se fait en particulier à des fins administratives en tant qu'intérêt légitime et, en outre, sur une base légale.
Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes ou entreprises se produit, cela ne se produit que si cela est fait pour remplir nos obligations (pré) contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou détenons les données dans un pays tiers uniquement si les exigences légales sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu, par exemple, sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à l'UE (par exemple pour les États-Unis via le "Privacy Shield") ou le respect de conditions spéciales officiellement reconnues. obligations contractuelles.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données en question et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
Conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la correction des données erronées vous concernant.
Conformément aux exigences légales, vous avez le droit d'exiger que les données pertinentes soient supprimées immédiatement ou, à défaut, de demander une limitation du traitement des données conformément aux exigences légales.
Vous avez le droit de demander que les données vous concernant que vous nous avez fournies soient reçues conformément aux exigences légales et de demander qu'elles soient transmises à d'autres parties responsables.
En outre, conformément aux exigences légales, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir.
Droit d'opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément aux exigences légales. L'opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de marketing direct.
Cookies et droit de s'opposer au publipostage
Les «cookies» sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Diverses informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou «cookies de session» ou «cookies transitoires», sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut, par exemple, stocker le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies sont appelés «permanents» ou «persistants» et restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l'état de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de portée ou de marketing. Les «cookies tiers» sont des cookies qui sont proposés par des fournisseurs autres que la personne responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'ils ne sont que leurs cookies, ils sont appelés «cookies de première partie»).
Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifier cela dans le cadre de notre déclaration de protection des données.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que les cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site EU http://www.youronlinechoices.com/ pour être expliqué. De plus, les cookies peuvent être enregistrés en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.
Suppression des données
Les données que nous traitons seront supprimées ou limitées dans leur traitement conformément aux exigences légales. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins prévues et la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences légales de conservation.
Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que les modifications du traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.
Prestataires de services de paiement externes
Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes via les plates-formes desquels l'utilisateur et nous pouvons effectuer des transactions de paiement, par exemple PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Giropay (https: / / www .giropay.de / Rechtsliches / datenschutz-agb /), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html) , American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. GDPR. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que le contrat, les sommes et les informations relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Les données peuvent être transmises aux agences de crédit par le prestataire de services de paiement. Le but de cette transmission est de vérifier votre identité et votre solvabilité. Pour cela, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.
Les conditions générales et les avis de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultés sur les sites Web ou applications de transaction respectifs, s'appliquent aux transactions de paiement. Nous nous référons à cela également à des fins d'informations supplémentaires et d'affirmation de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.
Administration, comptabilité financière, organisation de bureau, gestion des contacts
Nous traitons les données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l'organisation de nos opérations, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos services contractuels. Les bases de traitement sont l'article 6, paragraphe 1, lit. DSGVO, article 6, paragraphe 1, lettre f DSGVO. Les clients, les parties intéressées, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web sont concernés par le traitement. La finalité et notre intérêt dans le traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation du bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire les tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à exécuter nos tâches et à fournir nos services. La suppression des données relatives aux services contractuels et à la communication contractuelle correspond aux informations données pour ces activités de traitement.
Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration financière, aux consultants, tels que les conseillers fiscaux ou les auditeurs et autres
Bureaux payants et prestataires de services de paiement.
En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous stockons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et d'autres partenaires commerciaux, par exemple à des fins de contact ultérieur. Nous stockons généralement ces données principalement liées à l'entreprise de manière permanente.
Fourniture de nos services statutaires et conformes aux normes commerciales
Nous traitons les données de nos membres, sympathisants, parties intéressées, clients ou autres personnes conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b. RGPD, à condition que nous vous proposons des services contractuels ou que nous agissions dans le cadre d'une relation commerciale existante, par exemple avec des membres, ou que nous soyons nous-mêmes bénéficiaires de services et d'avantages. En outre, nous traitons les données des personnes concernées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes, par exemple lorsqu'il s'agit de tâches administratives ou de relations publiques.
Les données traitées ici, le type, la portée et la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente. Cela comprend essentiellement l'inventaire et les données de base des personnes (par exemple, nom, adresse, etc.), ainsi que les coordonnées (par exemple, adresse e-mail, téléphone, etc.), les données du contrat (par exemple, les services utilisés, contenu communiqué et informations, noms des personnes de contact) et, si nous proposons des services ou des produits soumis à paiement, des données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements, etc.).
Nous supprimons les données qui ne sont plus nécessaires à nos fins légales et commerciales. Ceci est déterminé en fonction des tâches respectives et des relations contractuelles. Dans le cas d'un traitement commercial, nous conservons les données aussi longtemps qu'elles peuvent être pertinentes pour les transactions commerciales ainsi qu'en ce qui concerne les obligations de garantie ou de responsabilité. La nécessité de stocker les données est vérifiée tous les trois ans; Dans le cas contraire, les exigences légales de conservation s'appliquent.
contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur sont utilisées pour traiter et traiter la demande de contact conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. (dans le cadre des relations contractuelles / précontractuelles), article 6, paragraphe 1, point f. (autres demandes) GDPR traitées. Les informations fournies par les utilisateurs peuvent être traitées dans un système de gestion de la relation client («système CRM») ou une organisation d'enquête comparable est sauvée.
Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous révisons l'exigence tous les deux ans; Les obligations légales d'archivage s'appliquent également.
Hébergement et envoi d'e-mails
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants: Services d'infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, envoi d'e-mails, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter cette offre en ligne.
Nous ou notre fournisseur d'hébergement traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes dans une fourniture efficace et sécurisée de cette offre en ligne. offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en liaison avec l'article 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de traitement des commandes).
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux
Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur) sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.
Pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur des actes d'abus ou de fraude), les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 14 jours, puis supprimées. Les données, dont le stockage supplémentaire est nécessaire à des fins de preuve, sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident concerné ait été définitivement clarifié.
Ce site Web utilise le plug-in WP Statistics. Le fournisseur du plug-in est wp-statistics.com. Avec le plugin, des statistiques simples sont créées à partir des données d'accès. L'évaluation a lieu localement sur le serveur de notre hébergeur situé en Allemagne. Pour protéger la confidentialité, l'adresse IP est complètement anonyme et aucun cookie n'est défini.
Présence en ligne sur les réseaux sociaux
Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer sur nos services.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour l'utilisateur, car cela pourrait rendre plus difficile l'application des droits des utilisateurs, par exemple. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield, nous tenons à souligner qu'ils s'engagent à se conformer aux normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, les données peuvent être stockées dans les profils d'utilisation quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plates-formes respectives et y sont connectés).
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est basé sur nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec les utilisateurs conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Si les utilisateurs sont invités à donner leur consentement au traitement des données par les fournisseurs respectifs (c.-à-d. Déclarer leur consentement, par exemple en cochant une case ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. a ., Article 7 du RGPD.
Toujours dans le cas des demandes d'informations et de l'affirmation des droits des utilisateurs, nous soulignons que ceux-ci peuvent être revendiqués le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir des informations directement. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.
Intégration de services et de contenus de tiers
Nous utilisons des offres de contenu ou de services de fournisseurs tiers dans notre offre en ligne en fonction de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. sous forme de vidéos ou de polices (ci-après uniformément dénommées «contenu»).
Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP de l'utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement le contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l'adresse IP pour fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés «balises Web») à des fins statistiques ou marketing. Les "pixels espions" peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que les liens. à ces informations provenant d’autres sources.
Youtube
Nous intégrons les vidéos de la plate-forme «YouTube» fournie par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de protection des données: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
OpenStreetMap
Nous intégrons les cartes du service "OpenStreetMap" (https://www.openstreetmap.de), qui sont proposés par la Fondation OpenStreetMap (OSMF) sur la base de l'Open Data Commons Open Database License (ODbL).
Politique de confidentialité: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
À notre connaissance, les données utilisateur sont utilisées par OpenStreetMap exclusivement dans le but d'afficher les fonctions de la carte et de stocker temporairement les paramètres sélectionnés. Ces données peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles).
Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données d'OpenStreetMap: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
Source: Cabinet d'avocats Weiß & Partner
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